Βόλος, Λάρισα, Ιωάννινα, Τρίκαλα, Λαμία
Βόλος, Λάρισα, Ιωάννινα, Τρίκαλα, Λαμία
Coming soon
Ο Τουρισμός αποτελεί την βαριά βιομηχανία της Ελλάδας η οποία διαρκώς αναπτύσσεται ραγδαία.
Το αντικείμενο εργασίας του τουριστικού συνόδου (tour leader), που παρουσιάζει ιδιαίτερη άνθηση την τρέχουσα περίοδο, ανάγεται βασικά στην συνοδεία οργανωμένων ομάδων τουριστών σε προορισμούς κυρίως εσωτερικού και εξωτερικού.
Η υπηρεσία που παρέχουν είναι καθοριστική ως προς τον χαρακτηρισμό μιας ταξιδιωτικής υπηρεσίας ως Group Inclusive Tour (G.I.T.), ή οργανωμένο ομαδικό ταξίδι. Πρέπει εδώ να σημειωθεί ότι τα G.I.T. αντιπροσωπεύουν παγκοσμίως το μεγαλύτερο μερίδιο της τουριστικής δαπάνης.
Σε ποιους απευθύνεται
Το Ταχύρυθμο Σεμινάριο Tour Leader (Τουριστικός Συνοδός) απευθύνεται σε:
- Αποφοίτους Γυμνασίου ή αποφοίτους οποιασδήποτε εκπαιδευτικής βαθμίδας
- (Ενιαίο Λύκειο, Επαγγελματικό Λύκειο κτλ.)
- Φοιτητές και απόφοιτους σπουδών τουρισμού
- Ιδιοκτήτες και στελέχη τουριστικών επιχειρήσεων και κυρίως ταξιδιωτικών γραφείων
- Όλους όσους θέλουν να απασχοληθούν ως τουριστικοί συνοδοί και να δραστηριοποιηθούν στον χώρο των οργανωμένων ταξιδίων
Πρόγραμμα
Θεματικές ενότητες – Αρμοδιότητες Tour Leader:
- Οργάνωση και λειτουργία τουριστικών πρακτορείων
- Τουριστικά Προγράμματα – Ορολογία – Προετοιμασία Φακέλου
- Τεχνική πωλήσεων – Προώθηση προαιρετικών προγραμμάτων
- Υποχρεώσεις – Δικαιώματα πελατών, γραφείων & tour operator
- Εξυπηρέτηση πελατών – Χειρισμός προβλημάτων / μελέτη περιπτώσεων
- Παροχή πρώτων βοηθειών & διευκόλυνση των συμμετοχών σε περίπτωση που αντιμετωπίσουν έκτακτα περιστατικά όπως ανάγκη πρόωρης επιστροφής, ατυχήματος, ασθένειες, κλπ.
- Ιδιαιτερότητες πελατών κρουαζιέρας/ συνεδριών/ vip
- Ιδιαιτερότητες πελατών σύμφωνα με τις διάφορες μορφές τουρισμού
ΕΚΔΡΟΜΕΣ: Εκδρομές:
Εκδρομές σε προορισμούς (εσωτερικού και εξωτερικού), για πρακτική εξάσκηση σε πραγματικές συνθήκες εργασίας.
Εκπαιδευτικοί στόχοι
Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα στοχεύει στην ενίσχυση της οργάνωσης, ηγεσίας επικοινωνίας, την ανάπτυξη εξειδικευμένων γνώσεων και στην εκμάθηση των μυστικών του επαγγέλματος με απώτερο σκοπό την άμεση επαγγελματική αποκατάσταση σε γραφεία διοργανωτές ομαδικών ταξιδιών, tour operators και incoming τουριστικά γραφεία στους τόπους προορισμού.
Μετά την κατοχύρωση των επαγγελματικών δικαιωμάτων της ειδικότητας με τον .4582/2018, η επαγγελματική εξειδίκευση είναι ο μόνος δρόμος για σίγουρη σταδιοδρομία στο χώρο των οργανωμένων ταξιδίων.
Πιστοποίηση Παρακολούθησης
Μετά την ολοκλήρωση του σεμιναρίου παρέχεται Βεβαίωση Σπουδών από το Κέντρο Δια Βίου Μάθησης (επιπέδου 2) , η οποία πιστοποιεί τις γνώσεις που έχετε αποκτήσει. Η πιστοποίηση είναι σύμφωνη με την άδεια του Εθνικού Οργανισμού Πιστοποίησης Προσόντων και Επαγγελματικού Προσανατολισμού (ΕΟΠΠΕΠ – ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ).. Επαγγελματική εξειδίκευση με Βρετανική πιστοποίηση στην ειδικότητα Tour Leader.
Στείλε μας οποιαδήποτε απορία έχεις για το σεμινάριο που σε ενδιαφέρει και η ομάδα μας θα σου απαντήσει άμεσα.
